Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mygane mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Sebelum membaca dasar lengkap, berikut adalah enam prinsip utama yang menjadi teras perlindungan privasi mygane untuk setiap pengguna Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mygane dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
mygane tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna.
Pengguna mygane berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau membantah penggunaan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
Dasar Privasi mygane direka dengan mengambil kira Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — memastikan hak pengguna tempatan dipelihara mengikut undang-undang negara.
Data pengguna disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses kepada data peribadi adalah terhad hanya kepada kakitangan yang memerlukan.
Sekiranya terdapat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, mygane akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam platform dan e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.
mygane mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan berkesan. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Wajib — untuk pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib — untuk komunikasi dan keselamatan akaun |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran, sejarah deposit dan pengeluaran | Wajib — untuk pemprosesan transaksi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi | Automatik — untuk keselamatan dan analitik |
| Data Tingkah Laku | Sejarah permainan, keutamaan permainan, corak penggunaan | Automatik — untuk penambahbaikan pengalaman |
mygane mengumpul data peribadi pengguna melalui beberapa saluran yang berbeza:
Setiap data yang dikumpul oleh mygane digunakan untuk tujuan yang sah dan telah dikenal pasti. mygane menggunakan data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:
mygane tidak menjual data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, dalam situasi-situasi tertentu yang sah, mygane mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
mygane melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun mygane mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang material yang menjejaskan data pengguna, mygane akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.
mygane menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform mygane.
Sebagai pengguna mygane yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda selaras dengan PDPA 2010:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan mygane.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta mygane mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi-situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
mygane menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini dan memenuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Secara amnya, data peribadi pengguna aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang pematuhan kewangan dan antipenipuan yang berkuat kuasa. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, mygane akan memadamkan atau menyahidentiti data tersebut menggunakan prosedur pemadaman selamat yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Platform mygane adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. mygane tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Sekiranya mygane mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka yang bawah umur telah mendaftar di mygane diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan yang disediakan.
mygane berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Semua pindaan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemaskini terakhir" yang baharu.
Bagi perubahan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda — mygane akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform dan/atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mygane selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara mygane mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu:
kami komited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan isu yang lebih kompleks dalam masa 30 hari bekerja.
Dengan lebih 500,000 ahli di Malaysia yang telah mempercayai mygane, daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, peribadi dan terlindungi.